Departamento de Acueductos

Descripción

Este trámite se solicita cada vez que se realice cualquier construcción nueva y no se tiene agua disponible, o también cuando se va hacer una unidad de ocupación más en una vivienda, y se solicita en la Unidad de Servicio al Cliente.

Requisitos

Nuevas:

  • Indicar número del Permiso de Construcción.
  • Indicar número del Recibo de Permiso de Construcción cancelado.
  • Indicar número del Plano de Catastro.
  • Constancia de estar al dí­a en todos los Impuestos y Servicios Municipales.
  • En el caso de sociedades, documento idóneo que demuestre ser el representante legal de dicha sociedad.
  • Copia de la cédula del propietario o representante legal de la empresa.
  • Constancia de estar al día en el pago de las Cuotas Obrero Patronales del dueño (a) o dueñas (as) de la propiedad emitidad por la C.C.S.S.
  • Certificación municipal integral que acredite que el solicitante, sea persona física o jurídica, no mantiene pendientes con la Municipalidad.

Nota:

La Municipalidad de Belén informa a las personas usuarias que, mediante la última adición realizada al Reglamento para la Operación y Administración del Acueducto, se incorporó el inciso i) al artículo 7, referente a los requisitos para el otorgamiento del servicio de agua potable por primera vez.

De conformidad con esta disposición, la persona física o jurídica que solicite un nuevo servicio deberá contar con una certificación municipal integral que acredite que no mantiene pendientes con la Municipalidad de Belén.

Para estos efectos, el concepto de “pendientes” no se limita únicamente a deudas, tributos, tasas o servicios municipales, sino que comprende también obligaciones o trámites relacionados con obras y proyectos constructivos, entrega de infraestructura, permisos y autorizaciones municipales, asuntos ambientales, compromisos adquiridos y otros procedimientos vinculados con instituciones públicas competentes.

La verificación será realizada de manera integral, considerando los criterios de las dependencias municipales competentes en materia de ingeniería, catastro, ambiente, acueducto, servicios públicos, obras, gestión tributaria y Dirección Jurídica.

En caso de determinarse la existencia de algún pendiente, la solicitud del servicio de agua potable podrá ser denegada hasta que la persona interesada regularice integralmente su situación ante las dependencias correspondientes.

Esta disposición fue adicionada mediante acuerdo del Concejo Municipal del Cantón de Belén, adoptado en la Sesión Ordinaria N.° 18-2026, y publicada en el Diario Oficial La Gaceta N.° 118 del viernes 26 de junio de 2026.

 

Antiguas:

  • Nota solicitando la instalación de servicios adicionales, por unidades de ocupación.
  • Documento idóneo que demuestre ser propietario del Inmueble en el cual ha de darse el servicio.
  • Constancia de estar al dí­a con todos los Impuestos y Servicios Municipales.
  • Copia de la cédula del propietario o representante legal de la empresa.
  • Indicar Número del Plano de Catastro.
  • En caso de Sociedades, documento idóneo que demuestre ser el representante legal de dicha Sociedad.
  • Constancia de estar al día en el pago de las  Cuotas Obrero Patronales del dueño(a) o dueñas (as) de la propiedad emitida por la C.C.S.S.

Información importante

        TOME EN CUENTA ESTAS OBSERVACIONES CUANDO LLENE LA SOLICITUD DE PAJA DE AGUA:

 

  • NOMBRE: Este debe ser el que aparece en el Registro Público, o el representante legal de la empresa, al igual que el número de cédula.
  • DIRECCIÓN: Indicar la dirección del lote o construcción lo más exacto posible. En el caso de urbanizaciones debe de anotar el nombre y el número de lote, además anote la dirección para notificaciones.
  • TELÉFONO: Brinde un número donde sea fácil de localizar, puede anotar varios.
Una vez finalizada la construcción debe solicitar el cambio de categorí­a de provisional a la que corresponda, enviando nota a la Unidad de Acueductos, este se debe entregar en la Unidad de Servicio al Cliente.

Costos del Trámite

El trámite no tiene costo. 

El monto a cobrar corresponde a la Instalación del servicio, por un monto de ¢95 400.00 (noventa y cinco mil cuatrocientos colones exactos), según Gaceta Número 59 del jueves 30 de marzo de 2023.

El pago se realiza una vez aprobado el trámite.

Tiempo de respuesta

El tiempo de respuesta es de treinta (30) días calendario.

Recepción del Trámite:

El trámite se presenta físicamente en "Ventanilla Única" ubicada en Servicio al Cliente o bien mediante el correo electrónico servicioalcliente1@belen.go.cr


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